Como funciona
Duas jornadas que se encontram no parecer
O candidato faz tudo pelo celular, na conversa. O RH acompanha e decide no painel. No meio, a Iara faz o trabalho repetitivo e deixa tudo explicado.
As jornadas
A jornada do candidato
- 1Candidato
Abre o link da vaga
A página é leve, feita para o celular e para a rede ruim da estrada. Nome, WhatsApp e cidade: menos de 1 minuto.
- 2Iara
A conversa começa no WhatsApp
A Iara se apresenta como assistente virtual, explica que quem decide é uma pessoa do RH e pede o aceite antes de começar.
- 3Iara
Entrevista por blocos, no ritmo dele
Uma pergunta por vez, por texto ou áudio. Os requisitos eliminatórios vêm primeiro, para ninguém perder 15 minutos à toa. Pode pausar e voltar.
- 4Candidato
Envia os documentos pela conversa
A Iara explica como fotografar a CNH e pede nova foto quando está borrada, vencida ou não bate com o que foi dito.
- 5Iara
Todo candidato recebe retorno
O encerramento nunca diz se foi bem ou mal: avisa o prazo e quem vai analisar. Quem não avança é tratado com respeito e pode entrar no banco de talentos, se quiser.
A jornada do RH
- 1RH
Descreve a vaga em linguagem natural
O assistente propõe critérios (eliminatório, obrigatório, desejável), roteiro de perguntas e rubrica. O RH revisa e publica.
- 2RH
Divulga um link por canal
LinkedIn, grupos de WhatsApp, site: cada canal com seu link rastreável, para saber de onde vêm os bons candidatos.
- 3RH
Abre o painel e vê o que precisa de ação
A tela inicial mostra primeiro as pendências: pareceres para decidir, autorizações, alertas de documento. Só depois os gráficos.
- 4RH
Lê o parecer em poucos segundos
Score, recomendação, confiança e três motivos no topo. Cada nota leva ao trecho da conversa ou ao documento que a sustenta.
- 5Gestor
Decide com um clique e registra
Concordo e avanço, discordo (com justificativa) ou mantenho em espera. Quem decidiu, quando e com base em qual parecer fica registrado.
A entrevista
Entrevista estruturada, em blocos, com a mesma disciplina para todos
Entrevistas estruturadas são o método de seleção com maior validade média para prever desempenho (r = 0,42, revisão de Sackett e colegas, 2022). A Iara aplica o método em toda entrevista.
- Bloco 1
Apresentação da vaga
Contexto da operação e do que se espera.
- Bloco 2
Requisitos eliminatórios
CNH, EAR e o que a vaga exige, logo no início.
- Bloco 3
Trajetória
Onde trabalhou, com qual equipamento e carga.
- Bloco 4
Técnica
Rota, equipamento, procedimentos da função.
- Bloco 5
Comportamental
Situações reais, sem pergunta decorada.
- Bloco 6
Segurança
Histórico, multas e como lida com risco.
- Bloco 7
Fit com a operação
Escala, região e expectativas.
- Bloco 8
Fechamento
Próximos passos e prazo de retorno.
Se a resposta for rasa, a Iara aprofunda. Se o candidato parar de responder, ela lembra e espera, no prazo que a sua empresa configurar. A cada resposta, um julgamento local decide se já há informação suficiente; a sequência e as transições são regras do sistema, não da IA.
Documentos
Validação em três níveis, com a pessoa do RH no final
- 1
Legibilidade e tipo
A foto está nítida e é mesmo o documento pedido? Se não, a Iara pede outra, com a dica de como fotografar.
- 2
Extração dos dados
Leitura dos campos do documento, como categoria, validade e número.
- 3
Cruzamento
O que está no documento bate com o que o candidato disse na entrevista? Divergências viram alerta para a pessoa do RH.
Documento suspeito vira alerta de fraude e bloqueia o avanço até a revisão humana. Face match com selfie e detecção de adulteração avançada estão previstos para a fase 2.
Limites claros
O que a Iara faz e o que ela nunca faz
Faz
- Se apresenta como assistente virtual e confirma, se perguntarem
- Faz uma pergunta por vez e aprofunda respostas rasas
- Pede consentimento antes de documentos e selfie
- Dá retorno a todo candidato, inclusive a quem não avança
- Entrega parecer com evidência para cada nota
Nunca faz
- Aprovar ou reprovar candidato sozinha por critério subjetivo
- Dizer ao candidato se ele foi bem ou mal na conversa
- Perguntar ou usar idade, gênero, estado civil, filhos, raça, religião, orientação ou saúde
- Consultar gerenciadora ou antecedentes sem autorização de uma pessoa habilitada
- Guardar laudo ou detalhe clínico: saúde só entra como apto ou inapto
- Obedecer a instruções escondidas em mensagens ou documentos do candidato
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Numa conversa de demonstração, montamos uma vaga de exemplo com você e mostramos a Iara entrevistando, o parecer saindo e a decisão ficando registrada.